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Transparencia | Asociación Centro Trama

Transparencia

Calidad e Igualdad

Calidad Certificada

La ciudadanía del siglo XXI es más exigente está más informada y mejor cualificada. Los ciudadanos de hoy están cada vez más dispuestos a cumplir con sus obligaciones democráticas y la administración pública española no permanece al margen, todo lo contrario, promotora y facilitadora de tales iniciativas responde y ampara procesos de gestión basados en la calidad. La doble capacidad reguladora y gestora, cuenta con los instrumentos necesarios como para dar respuesta a los retos que se plantean en una sociedad caracterizada por la complejidad. Afrontando el futuro con vocación de servicio público y aunando esfuerzos a favor del progreso de las sociedades democráticas y de sus órganos e instituciones públicas desde el desarrollo de sus actividades en base a los siguientes principios de: compromiso con el servicio a la ciudadanía, orientación a objetivos y resultados, transparencia y ética pública, coordinación y cooperación. Asociación CENTRO TRAMA, como entidad no gubernamental y con vocación de co-responsabilización y alineada con dichos principios certifica su actuación según la NORMA ISO: 9001:2008. Asociación CENTRO TRAMA, en su política de calidad, contempla la calidad como un factor que debe impregnar el conjunto de actividades de la entidad y que es responsabilidad de todos y cada uno de sus mayores activos: sus voluntarios y sus profesionales. Más concretamente asociación CENTRO TRAMA se plantea un sistema de gestión de la calidad que oriente a la organización hacia la mejora continua y atienda. La Calidad de los servicios: Asociación CENTRO TRAMA es una Organización No Gubernamental que aspira a obtener el mayor nivel de satisfacción por parte de aquellos organismos, beneficiarios y usuarios que entran en relación con nuestra entidad. En este sentido, controlará los niveles de satisfacción de: Las diferentes administraciones públicas que depositen su confianza en nuestra entidad a través de diversas figuras jurídicas: contratos, convenios, subvenciones, colaboraciones, etc. Las personas beneficiarias de los diferentes servicios que prestamos. Los propios trabajadores de la entidad que en su desarrollo profesional y en cada una de sus intervenciones aportan valor añadido al proceso de forma que demandan una actuación de calidad y exigen lo mismo de sus compañeros. La Calidad de la gestión: Asociación CENTRO TRAMA extremará el rigor en la calidad de su gestión, muy especialmente la que se refiere a la actividad financiada con fondos de origen público llevando a cabo, más allá de las obligaciones que impone la normativa, una gestión presidida por parámetros de extremo rigor y transparencia y que garantice la utilización más eficaz y eficiente de los medios puestos a su disposición y la mejor contribución posible al establecimiento de sinergias internas y al cumplimiento de los objetivos económicos de eficacia y eficiencia. La Calidad de los resultados: Sin desconocer la importancia de cumplir los objetivos cuantitativos establecidos, asociación CENTRO TRAMA prestará una atención especial a la fijación y el seguimiento de objetivos cualitativos en relación con el conjunto de sus actividades. En la actulidad CENTRO TRAMA, tiene certifiacados los siguientes programas y servicios: Certificada en la Norma ISO 9001:2000 para la Ejecución de Medidas Impuestas a Menores Infractores en el Territorio Español. Certificada en la Norma ISO 9001:2008 para Programas y Servicios de Intervención con Adolescentes, Menores y sus Familias. Certificada en la Norma ISO 001:2008 para Programas y Servicios de Intervención con Familias.

Política de Igualdad

El desarrollo del principio jurídico universal de igualdad entre mujeres y hombres ha promovido cambios en aspectos importantes de la vida económica, social, política y cultural de las relaciones entre mujeres y hombres y con el entorno. Las instituciones y la opinión pública son cada vez más conscientes de que, aunque las mujeres y los hombres sean diferentes, la desigualdad y la discriminación de género son incompatibles con la democracia. La brecha existente entre la igualdad legal y la igualdad real hace necesario que los poderes públicos y las organizaciones de distinto orden pongan en marcha políticas y planes estratégicos que concreten los objetivos, ámbitos y medidas de actuación para su reducción progresiva. Asociación CENTRO TRAMA y los representantes de los trabajadores, para tal fin ha desarrollado un Plan de Igualdad dentro de la entidad al objeto de profundizar en los siguientes objetivos: Incorporar de manera plena y activa el principio de igualdad de oportunidades en la empresa. Desarrollar e incorporar en la gestión empresarial medidas concretas que ayuden a potenciar la empleabilidad de las mujeres que trabajan en la Asociación Centro Trama. Crear procedimientos de trabajo en Recursos Humanos que se rijan por los principios de igualdad de oportunidades a la hora de levar a cabo la selección y contratación del personal. Incorporar la perspectiva de género en todos los procesos de toma de decisiones que afecten al desarrollo empresarial y laboral de la empresa. Implantar medidas de conciliación familiar y laboral desde el plano de la igualdad dentro de la estructura interna de la empresa. Promover e implantar dentro la empresa un modelo de desarrollo profesional basado en la calidad y en la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Adquirir formalmente el compromiso de promover la igualdad de oportunidades de manera transversal en todas las actuaciones emprendidas desde la Asociación Centro Trama.